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機(jī)遇當(dāng)前，盲目跟風(fēng)只會栽跟頭。面對發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的東南亞電商市場，企業(yè)的市場開拓仍需契合自身發(fā)展特點(diǎn)，理性決策、選對打法。

東南亞主要國家的語言環(huán)境、宗教信仰和文化背景多元。對于出海企業(yè)來說，關(guān)注目標(biāo)市場趨勢、貼合用戶習(xí)慣進(jìn)行產(chǎn)品定位和精準(zhǔn)選品尤為關(guān)鍵。

商海實(shí)戰(zhàn)中，中國跨境電商企業(yè)不斷摸索總結(jié)選品方法論。為挖掘品類商機(jī)，中國賣家會結(jié)合各大電商平臺的熱門商品搜索和目標(biāo)市場的本土化視角分析用戶偏好，利用社交媒體和社群了解潮流趨勢。

在渠道選擇上，跨境電商賣家已更多將主流平臺作為引流觸點(diǎn)。億邦智庫于近期針對196家中國跨境電商出口企業(yè)的調(diào)研顯示，已有八成受訪企業(yè)入駐東南亞主流電商平臺Shopee(蝦皮)，銷量最大的產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間主要集中在25美元以下。在私域流量領(lǐng)域，依托社交電商的精準(zhǔn)引流，設(shè)計(jì)簡單、可實(shí)現(xiàn)單獨(dú)購買功能的詳情頁--單頁電商(Landing page)的逐漸興起也值得企業(yè)關(guān)注。

東南亞各國電商渠道的平均客單價(jià)分化明顯，且與該國經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)水平的相關(guān)性高。億邦智庫于日前發(fā)布的《細(xì)分增長-2022東南亞跨境電商出海報(bào)告》顯示，東南亞電商渠道平均客單價(jià)最高的是新加坡，為62美元;次高的是馬來西亞,為41美元;印尼和越南的客單價(jià)相對較低。其中，新加坡消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度相對較低，但注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù);越南的年輕消費(fèi)者樂于嘗試新品類，促銷活動(dòng)對消費(fèi)行為的影響較大。

同時(shí)，物有所值(Value for Money)是東南亞消費(fèi)者產(chǎn)生購買的主要驅(qū)動(dòng)因素。根據(jù)消費(fèi)者研究機(jī)構(gòu)GWI的調(diào)研，免費(fèi)送貨、折扣及大促和產(chǎn)品評論最受消費(fèi)者關(guān)注，任何積極或消極的體驗(yàn)都會對消費(fèi)者的信任感和忠誠度產(chǎn)生直接影響。

盡管東南亞地區(qū)的消費(fèi)能力整體偏低，但消費(fèi)升級步伐正逐漸加快，跨境電商企業(yè)深耕市場已進(jìn)入到打造產(chǎn)品力、精細(xì)化運(yùn)營的新階段。

為提升產(chǎn)品力，更多企業(yè)打出定制化、本土化的產(chǎn)品戰(zhàn)略。如針對東南亞天氣炎熱、女性對持妝度要求高的需求，時(shí)尚美妝品牌完美日記在當(dāng)?shù)厥袌鐾瞥龅纳⒎蹠幼⒅乜赜凸πА?/p>

“只有好產(chǎn)品+好品牌雙向發(fā)力，才能走得長遠(yuǎn)，成為消費(fèi)者的主動(dòng)選擇。”東南亞美妝品牌Y.O.U副總裁西塔強(qiáng)調(diào)塑造品牌力的重要性。

“越來越多的企業(yè)意識到品牌力才是擺脫同質(zhì)化競爭、形成良性循環(huán)的核心。”億邦動(dòng)力董事長鄭敏建議，企業(yè)可根據(jù)自身優(yōu)勢轉(zhuǎn)向更高價(jià)值、更多元和更具個(gè)性化的產(chǎn)品創(chuàng)新及品牌打造，從渠道、營銷和本土化服務(wù)等環(huán)節(jié)精耕細(xì)作，構(gòu)建新增長引擎。(湯莉)

關(guān)鍵詞： 中國跨境電商企業(yè) 企業(yè)選品 美妝品牌 億邦智庫